Elimina dati
Questa pagina spiega come eliminare il tuo account Solvami e i dati associati.
Metodo consigliato: dall'app
- Apri Solvami sul tuo dispositivo.
- Vai alla scheda Profilo.
- Scorri fino alla sezione Eliminazione account.
- Tocca Elimina account e conferma.
Quando confermi, eliminiamo l'account di autenticazione e i dati dell'app collegati al tuo utente.
Richiesta via email
Se non riesci ad accedere all'app, invia una richiesta manuale a support@solvami.app.
Nel messaggio indica l'indirizzo email collegato all'account Solvami. Completeremo la richiesta entro 30 giorni, salvo obblighi legali che richiedano tempi diversi.
Dati eliminati
- Profilo utente e indirizzo email associato.
- Cronologia delle scansioni e soluzioni generate.
- Preferenze, preferiti e dati salvati nell'app.
- Immagini caricate per la risoluzione, quando associate al tuo account.
Gli abbonamenti sono gestiti da Apple o Google e devono essere annullati nello store usato per l'acquisto.